كل ما تريد معرفته
لم تجد إجابة سؤالك؟ راسلنا عبر واتساب ونرد عليك خلال دقائق في أوقات العمل.
الثقة والتعامل
من الجهة التي تقف خلف سايتك؟
سايتك مشروع تابع لشركة التمكين لإدارة الأعمال، سجل تجاري رقم 1642366 في سلطنة عُمان. يمكنكم التحقق من السجل عبر منصة عُمان للأعمال (business.gov.om).
هل أحصل على عقد وفاتورة؟
نعم. تحصلون على اتفاقية تقديم خدمة وفاتورة رسمية باسم شركة التمكين لإدارة الأعمال، ويكون الدفع بتحويل بنكي بعد موافقتكم على الموقع كاملاً.
لمن يكون الدومين والموقع؟
الدومين يُسجَّل باسمكم من البداية ويبقى ملكاً لكم، وبعد سداد كامل القيمة تستلمون الملفات المصدرية للموقع كاملة.
وصلتني رسالة منكم، كيف حصلتم على رقمي؟
من معلومات نشاطكم العامة المنشورة في خرائط غوغل، ولا نملك أي بيانات أخرى عنكم. إن لم ترغبوا بالتواصل ردوا بكلمة «لا» ولن نراسلكم مجدداً.
هل تطلبون بيانات حساسة أو دفعاً مسبقاً؟
لا. لا نطلب كلمات مرور ولا رموز تحقق ولا بيانات بطاقات، ولا أي مبلغ قبل أن تروا موقعكم كاملاً وتوافقوا عليه.
الدفع والأسعار
هل أدفع أي شيء قبل أن أرى موقعي؟
لا. نصمم الموقع أولاً ونرفعه على رابط معاينة خاص بك. عندما تراجعه وتوافق عليه تدفع الدفعة الأولى، ثم نطلقه على دومينك.
ماذا يشمل سعر الباقة؟
التصميم والتنفيذ، ربط زر واتساب والخريطة، ربط الموقع بملفك في خرائط غوغل، والدومين والاستضافة للسنة الأولى.
ما هو الاشتراك السنوي؟
يبدأ من السنة الثانية، ويغطي تجديد الدومين والاستضافة والدعم الفني والتحديثات البسيطة. قيمته حسب باقتك وموضحة في صفحة الأسعار.
كيف أدفع؟
بتحويل بنكي، بعد أن تراجع الموقع كاملاً وتوافق عليه. نرسل لك بيانات التحويل عند الموافقة.
ماذا لو لم يعجبني الموقع؟
لا تدفع شيئاً. نعدّل التصميم في جولتي التعديل المشمولتين، وإن لم يعجبك بعدها فلا التزام عليك.
التسليم والتعديلات
كم يستغرق تسليم الموقع؟
من 3 إلى 5 أيام عمل من اكتمال معلوماتك في نموذج الطلب.
كم مرة يمكنني طلب تعديلات؟
كل باقة تشمل جولتي تعديل بعد التسليم الأول. في كل جولة ترسل لنا كل ملاحظاتك دفعة واحدة، ونطبقها خلال يوم إلى يومين.
هل يمكن تعديل الموقع بعد إطلاقه؟
نعم. التعديلات البسيطة مثل تغيير الأسعار أو الصور أو ساعات العمل مشمولة في الاشتراك السنوي، والإضافات الكبيرة نسعّرها مسبقاً.
ماذا أحتاج أن أجهز؟
اسم النشاط، نبذة قصيرة، الخدمات أو المنتجات بأسعارها، ساعات العمل، ورقم واتساب. الشعار والصور اختيارية: إن لم تكن لديك نصمم شعاراً نصياً ونستخدم صوراً مرخصة.
الدومين والاستضافة
هل الدومين مشمول؟
نعم للسنة الأولى، ويُسجَّل باسمك. نساعدك في اختيار اسم متاح ومناسب لنشاطك، مثل اسم-نشاطك.com.
عندي دومين مسبقاً، هل يمكن استخدامه؟
بالتأكيد، نربط الموقع بدومينك الحالي بدون أي تكلفة إضافية.
هل الموقع سريع ويعمل على الجوال؟
نعم. كل مواقعنا مصممة للجوال أولاً لأن أغلب زبائنك سيفتحونها من الهاتف، ونختبر سرعتها قبل التسليم.
الظهور والتواصل
هل سيظهر موقعي في غوغل؟
نجهز الموقع تقنياً للظهور في غوغل، ونربطه بملفك في خرائط غوغل. ترتيب الظهور يعتمد أيضاً على تقييماتك ونشاط ملفك، ونرشدك لما يساعد.
كيف يتواصل معي الزبائن من الموقع؟
عبر زر واتساب يفتح محادثة برسالة جاهزة، وزر اتصال مباشر، وحسب باقتك نموذج حجز أو طلب يصلك على واتساب.
موقعك القادم على بعد 5 دقائق
أخبرنا عن نشاطك، ونحن نتولى الباقي. لا دفع قبل الاستلام.